Come comunicare senza GRIDARE per farsi “capire”

Ti è mai capitato di dover gridare per farti capire? Probabilmente quasi sempre! In realtà se gridi non risovi nulla anzi, peggiori le cose. Se gridi:metti panico al tuo interlocutore;rischi di non concentrarti sul vero contenuto semantico del messaggio;perdi tutta la stima del tuo caro interlocutore. La stessa cosa potrebbe capitare a un'azienda quando pur … Continua a leggere Come comunicare senza GRIDARE per farsi “capire”